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Wong Wing une division de MLW Foods Inc
1875 Bercy St,
Montreal, QC H2K 2T9
Sans frais: 1-833-MLW-FOOD
Lundi au Vendredi, 8:30am à 4:30pm ET

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Foire aux questions (FAQ)

Nos emballages sont codés avec la date de fabrication du produit. Puisque nos produits ont 12 mois de durée de vie (lorsque maintenus congelés en tout temps), la date d’expiration est 12 mois (1 an) suivant la date de fabrication. Le format du code est TAAMMJJ et le code se situe habituellement sur un des côtés de la boite.

Par exemple, la signification du code T230115 est T= code interne de l’usine; 23=2023 (les 2 derniers chiffres de l'année de fabrication); 01=Janvier (le mois); 15=jour du mois. Donc, le produit a été produit le 15 janvier 2023 et la date d’expiration est le 15 janvier 2024.

Dans notre usine, nous avons un programme rigoureux de contrôle des allergènes et nous devons suivre des règles gouvernementales très strictes quant à la déclaration des allergènes. Si un allergène à déclaration obligatoire se trouve dans le produit, il sera dans la liste des allergènes située sous la liste des ingrédients. Nous recommandons toujours aux consommateurs de lire attentivement la déclaration des ingrédients et des allergènes avant de consommer un produit.

Nous sommes tenus de suivre des règles gouvernementales très strictes quant à la déclaration des allergènes et des sources de gluten. Si le produit contient du gluten, le nom prescrit de la source de gluten se trouvera dans la liste des allergènes située sous la déclaration des ingrédients. Nous recommandons toujours aux consommateurs de lire attentivement la déclaration des ingrédients et des allergènes avant de consommer un produit.

Nous n’offrons pas de coupons-rabais mais nous vous invitons à consulter régulièrement les circulaires des épiceries car nos produits sont régulièrement annoncés en rabais. Nous vous invitons à nous suivre sur Facebook et/ou Instagram afin que vous soyez le premier à être informé des prochaines offres, concours, nouveaux produits, etc.

Oui, nos produits Wong Wing™ sont fabriqués au Canada.

La majorité de nos emballages sont recyclables là où les installations existent. Les informations de recyclabilité des différentes composantes d’emballage sont inscrites sur l’emballage externe du produit.

Tous les plans, concepts, commentaires, suggestions, idées, remarques, recettes, opinions et toute autre information transmise ou proposée à MLW Foods Inc. par le présent site demeureront la propriété de MLW Foods Inc. MLW Foods Inc sera le propriétaire exclusif de tout droit actuellement connu ou futur relativement aux suggestions de toute nature et aura le droit de faire un usage non restreint des commentaires pour toute fin, commerciale ou autre, sans rémunération pour l’auteur des suggestions.